Kunnossapitomarkkinan muutokset noin 40 vuoden aikana, osa 3, 2000 luvun alku

Vuosituhat vaihtui lopulta rauhallisesti ja ilman suurempia ongelmia. Pelätyn kaltaista tietojärjestelmien romahdusta ei tapahtunut. Liekö ongelmattomuus johtunut hyvästä valmistautumisesta, vai olivatko pelot tietojärjestelmien aiheuttamista ongelmista turhia?