Metso investoi Amerikan palveluverkostoon
Yhtiö avasi Arizonaan huolto- ja koulutuskeskuksen, joka yhdistää kaivoslaitteiden huollon ja käytännön koulutuksen saman katon alle.
Metso on avannut laajennetun huoltokeskuksen ja uuden koulutuskeskuksen Mesassa Arizonassa Yhdysvalloissa.
Yhtiön mukaan investointi parantaa kaivosasiakkaiden tukea Yhdysvaltojen lounaisosissa. Alue on tärkeä erityisesti kuparin ja kullan tuotannossa.
Investoinnin arvo on noin 15 miljoonaa euroa. Keskuksessa on noin 1 900 neliömetriä huolto- ja koulutustiloja.
Mesan toimipiste yhdistää Metson huoltopalvelut ja koulutuksen samaan kokonaisuuteen. Yhtiön mukaan ratkaisu nopeuttaa asiakkaiden saamaa tukea ja vahvistaa laitteiden käyttöön, turvallisuuteen ja kunnossapitoon liittyvää osaamista.
Huoltokeskus kasvoi 60 prosenttia
Laajennuksen myötä huoltokeskuksen koko kasvoi 60 prosenttia. Keskus tarjoaa elinkaaritukea Metson kaivoslaitteille.
Mesan myyntitoimisto, huoltokeskus ja koulutuskeskus työllistävät yhteensä yli 100 henkilöä. Ne palvelevat asiakkaita sekä uusissa projekteissa että jälkimarkkinapalveluissa.
Huoltokeskuksen palveluihin kuuluvat muun muassa laitetarkastukset, diagnostiikka, kaivoslaitteiden kunnostukset ja kokoonpanot. Keskus on rakennettu myös suurten kaivoslaitteiden huoltoon.
”Yhdysvaltojen lounaisosat ovat kuparin ja kullan osalta todellinen keskittymä, ja luotettavat toiminnot sekä paikalliset huoltovalmiudet ovat tärkeämpiä kuin koskaan. Vahvistamalla huoltopalveluita lähellä asiakkaiden toimintoja Metso mahdollistaa nopeamman reagoinnin, helposti saatavilla olevan laitevalmistajan asiantuntemuksen sekä syvemmän ymmärryksen asiakkaiden arjen haasteista”, sanoo Metson Yhdysvaltojen palveluliiketoiminnan myynnistä vastaava johtaja Martin Karlsson yhtiön tiedotteessa.
Koulutusta aidossa huoltoympäristössä
Mesan koulutuskeskus on Metson ensimmäinen täysin varusteltu koulutuskeskus, joka toimii suuren huoltokeskuksen yhteydessä.
Koulutuksessa käytetään luokkaopetusta, digitaalisia työkaluja, simulaattoreita ja käytännön harjoittelua. Harjoituksissa hyödynnetään keskuksessa olevia laitteita ja komponentteja.
Metson mukaan tavoitteena on parantaa asiakkaiden turvallisuutta, luotettavuutta ja operatiivista suorituskykyä.
”Mesan koulutuskeskus tarjoaa asiakkaillemme käytännönläheistä, osaamispohjaista oppimista aidossa huoltoympäristössä. Yhdistämällä teorian, digitaaliset työkalut ja käytännön koulutuksen laitteiden ja komponenttien parissa autamme tiimejä käyttämään ja ylläpitämään omaisuuttaan turvallisemmin, tehokkaammin ja luotettavammin”, sanoo Nichole Pritchard, joka johtaa Metson koulutuspalveluita tarjoavaa Metso Academy -yksikköä.
Investointi on osa laajempaa investointiohjelmaa
Mesan keskus on osa Metson laajempia huolto- ja teknologiainvestointeja Pohjois- ja Etelä-Amerikassa.
Yhtiö on viime aikoina avannut teknologiakeskuksen Pittsburghiin Pennsylvaniaan irtomateriaalinkäsittelyasiakkaita varten. Lisäksi sillä on teknologia- ja valmistuskeskus Irapuatossa Meksikossa.
Metso aikoo avata lähiaikoina myös uuden huoltokeskuksen Prince Georgeen Brittiläiseen Kolumbiaan Kanadassa. Yhtiön mukaan investoinnit liittyvät muun muassa kuparin ja kullan kasvavaan kysyntään.
Tilaa Promaint-lehden maksuton uutiskirje tästä!
Uusimmat
